Contactos, EnvĆo, InformaciĆ³n de devoluciĆ³n
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DATOS DE CONTACTO:ā
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Servicio al Cliente: EE. UU. 1 + (850) 821-2929 Somos unVirginiailable durante el horario comercial de 8am- 8pm Todos los dĆas, hora central de EE. UU. DespuĆ©s del horario comercial, deje un mensaje. Ā”Gracias!
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Puede enviarnos un chat, pero asegĆŗrese de completar su informaciĆ³n de correo electrĆ³nico para que podamos comunicarnos con usted si su mensaje de chat estĆ” fuera de nuestro horario comercial. Ā”Gracias!
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Correo electrĆ³nico: GulflilyJewelry@gulflily.com
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PolĆticas en Gulflily
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SEGURIDAD DEL PRODUCTO:
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Nuestras joyas estĆ”n destinadas a ser usadas por adolescentes mayores y adultos. Mantenga los productos de joyerĆa para adultos fuera del alcance de los niƱos y los animales, ya que hay piezas pequeƱas que podrĆan ingerirse y causar asfixia o ser daƱinas de alguna otra manera.
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PERSONALIZACIĆN:
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No dude en contactarnos sobre solicitudes de personalizaciĆ³n en cualquiera de nuestros productos. Si no podemos hacerlo, Ā”te lo haremos saber! Nunca estĆ” de mĆ”s preguntar. Los ejemplos son; "ĀæPuedes hacer este collar mĆ”s corto o mĆ”s largo, agregar mĆ”s amuletos?"
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Damos la bienvenida a las solicitudes de diseƱo personalizado, pero tenga en cuenta que algunos de nuestros artĆculos sonya estĆ” hechoy en stock, por lo que es posible que no se puedan modificar, sin embargo, la mayorĆa de nuestras joyas se fabricarĆ”n a pedido con materiales disponibles, pero dĆ©nos aproximadamente una semana para hacer sus joyas. Una vez que estĆ© listo, le informaremos que sus artĆculos han sido enviados. Por lo general, no toma tanto tiempo.
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Tenga en cuenta que si personaliza un artĆculo, lo que significa que lo hace diferente o con materiales diferentes a los que mostramos en nuestro sitio web, el procesamiento puede demorar de 1 a 4 semanas, ya que sus piezas pueden requerir materiales que no estĆ”n disponibles. Agradecemos su paciencia y le informaremos sobre sus pedidos.
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podemos elegirNOpara hacer una solicitud personalizada especĆfica si los materiales necesarios estarĆan por debajo de la calidad estĆ”ndar de los materiales que normalmente usarĆamos. Te ofreceremos una alternativa. Por ejemplo, pero hay otros, no utilizamos ningĆŗn producto de aleaciĆ³n de plĆ”stico, hierro o acero inoxidable por debajo del grado 304. Usaremos solo productos de metal de nĆquel con un porcentaje muy bajo que tienen un contenido de nĆquel tan bajo que tendrĆ” que ser tolerado por la mayorĆa de las pieles sensibles.
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PAGOS:
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Podemos aceptar efectivo en persona para compras y entregas locales. Aceptamos las principales tarjetas de crƩdito;Visa, Mastercard, American Express, Discover, Jcb, ChinaUnionPay, Diners, CartesBancaires, Electron, Maestro. TambiƩn aceptamos Paypal, pago en cuatro y Applepay.
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Nuestras tarifas se muestran en dĆ³lares estadounidenses, pero hemos proporcionado una herramienta de conversiĆ³n de moneda ennuestra pĆ”gina de inicio de escritorio para su conveniencia.
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IMPUESTOS:
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Estados Unidos:Nos mantenemos al dĆa con las tasas impositivas actuales para cada estado dentro de los Estados Unidos (no todos los estados tienen impuestos sobre las ventas) y, si corresponde, cobramos impuestos con cada compra segĆŗn lo exige la ley.
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Internacional: Hacemos envĆos internacionales, pero nosotros nocobrar impuestos o tarifas en pedidos internacionales. Tenga en cuenta y estĆ© preparado para pagar cualquier impuesto, tasa o derecho recaudado por las autoridades locales de su regiĆ³n en particular, ya que puede ocurrir. Gulflily no es responsable de esos cargos.
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ENVĆO:
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Estados Unidos: Si su pedido se le entregarĆ” dentro de los EE. UU., se enviarĆ” a travĆ©s deCorreo prioritario de USPS una vez que estĆ© listo, y puede tardar de 2 a 5 dĆas en ser entregado. Le notificaremos una vez que se envĆe su pedido. Para otro mĆ©todo de envĆo, comunĆquese con nosotros a travĆ©s de una llamada, chat o correo electrĆ³nico., o envĆenos una nota durante el check-out.
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Internacional: Si su pedido se le entregarƔ fuera de los EE. UU., le enviaremos el franqueo a travƩs de Servicio internacional de paquetes de primera clase de USPS, o Priority Mail International para paquetes mƔs grandes.
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Si desea que su pedido se envĆe a travĆ©s de DHL, que brinda seguimiento, comunĆquese con nosotros por correo electrĆ³nico.
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En este momento estamos ofreciendo envĆo gratis en pedidos enviadosdentrolos Estados Unidos, y entrega en mano gratis si eres local.
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Lo sentimos, pero nosotrosnoofrecen envĆo internacional gratuito en este momento.
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DEVOLUCIONES:
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Hasta30 dias despuĆ©s de la recepciĆ³n de su compra. Eso significa que desde el dĆa querecibiĆ³su artĆculo, no la fecha de compra, tiene 30 dĆas desdeese dĆapara contactarnos e iniciar una devoluciĆ³n.
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Tenga en cuenta que no reembolsamos los gastos de envĆo. Si necesita un cambio, nuestra polĆtica es emitir un reembolso por su artĆculo original una vez que lo recibamos de usted. Puede pedir otro artĆculo en cualquier momento o esperar hasta que procesemos su reembolso. Emitimos reembolsos por un "cambio de opiniĆ³n" una vez que recibimos el artĆculo en condiciones nuevas o como nuevas. Si hubo una falla en el producto, por ejemplo, si un cierre se rompiĆ³ (se desarmĆ³) por causas ajenas a usted, emitimos un reembolso, reparaciĆ³n.
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Por favor contĆ”ctenos antes de devolver algo. Nos aseguraremos de que tenga la direcciĆ³n correcta y responderemos a cualquier inquietud que haya tenido con su compra.
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Si su perĆodo de gracia de devoluciĆ³n de 30 dĆas ha vencido, pero tiene un problema con sus joyas, no dude en contactarnos de todos modos para permitirnos determinar si hay algo que podamos hacer para remediar la situaciĆ³n. Queremos que estĆ© satisfecho con sus compras y haremos todo lo posible para trabajar con usted. Gracias!!!! ā
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PRIVACIDAD:
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Su privacidad es importante para nosotros. Gulflily LLC, no venderĆ” su informaciĆ³n personal o direcciones de correo electrĆ³nico, ni la usaremos por motivos que no sean para llevar a cabo nuestro negocio con usted, nuestro valioso cliente, y para procesar de forma segura sus pedidos y pagos. Si completĆ³ un formulario de suscripciĆ³n con informaciĆ³n como su nombre y correo electrĆ³nico, usamos esa informaciĆ³n Ćŗnicamente para comunicarnos con usted o para nuestras campaƱas de marketing por correo electrĆ³nico, de las cuales puede optar por no participar en cualquier momento. Para mĆ”s informaciĆ³n por favor haga click aquĆ:
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